ANALISIS KINERJA JARINGAN INTERNET MENGGUNAKANMIKROTIK DENGAN FITUR QUALITY OF SERVICE (QOS)(STUDI KASUS UNIVERSITAS BALE BANDUNG)

Abstract

Kinerja jaringan internet merupakan salah satu faktor utama dalam mendukung
aktivitas akademik, administrasi, dan penelitian di lingkungan Universitas Bale Bandung.
Namun, kondisi jaringan yang belum stabil, keterbatasan distribusi bandwidth, dan tingginya
jumlah pengguna pada jam sibuk menyebabkan koneksi internet kurang optimal. Penelitian ini
bertujuan untuk menganalisis kinerja jaringan internet menggunakan parameter Quality of
Service (QoS) yang meliputi Throughput, Latency, Jitter, dan Packet Loss dengan
memanfaatkan fitur QoS pada perangkat Mikrotik.Metode penelitian yang digunakan adalah
Action Research yang terdiri dari tahap diagnosing, action planning, action taking, evaluating,
dan learning. Dua skema QoS yang dibandingkan yaitu Per Connection Queue (PCQ) dan
Simple Queue. Pengambilan data dilakukan secara periodik pada jam sibuk dan jam normal di
beberapa titik jaringan Universitas Bale Bandung.Hasil penelitian menunjukkan bahwa
penerapan QoS pada Mikrotik mampu meningkatkan stabilitas jaringan secara signifikan.
Skema PCQ memberikan distribusi bandwidth yang lebih merata kepada seluruh pengguna
dengan nilai packet loss rendah dan jitter yang lebih stabil, sedangkan Simple Queue efektif
untuk pembatasan bandwidth pada fakultas atau access point tertentu. Secara keseluruhan,
QoS mampu meningkatkan efektivitas distribusi bandwidth serta menurunkan nilai delay, jitter,
dan packet loss sehingga kualitas jaringan meningkat.