RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) BERBASIS WEB UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN DAN MENINGKATKAN EFISIENSI PEMASARAN (STUDI KASUS DI MD TALI KUR). j-sika [Internet]. 2024 Dec. 13 [cited 2025 Oct. 5];6(02):102-15. Available from: https://ejournal.unibba.ac.id/index.php/j-sika/article/view/1553