“RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) BERBASIS WEB UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN DAN MENINGKATKAN EFISIENSI PEMASARAN (STUDI KASUS DI MD TALI KUR)”. J-SIKA|Jurnal Sistem Informasi Karya Anak Bangsa , vol. 6, no. 02, Dec. 2024, pp. 102-15, https://ejournal.unibba.ac.id/index.php/j-sika/article/view/1553.