“RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) BERBASIS WEB UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN DAN MENINGKATKAN EFISIENSI PEMASARAN (STUDI KASUS DI MD TALI KUR)”. 2024. J-SIKA|Jurnal Sistem Informasi Karya Anak Bangsa 6 (02): 102-15. https://ejournal.unibba.ac.id/index.php/j-sika/article/view/1553.