PENGARUH KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA DAN SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP KUALITAS LAPORAN KEUANGAN PADABANK BJB KANTOR CABANG MAJALAYA

Abstract

Kualitas laporan keuangan menjadi aspek penting dalam mendukung pengambilan keputusan dan menjaga kepercayaan pemangku kepentingan pada sektor perbankan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kompetensi Sumber Daya Manusia dan Sistem Pengendalian Internal terhadap Kualitas Laporan Keuangan pada Bank BJB Kantor Cabang Majalaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei deskriptif. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada responden, dengan teknik penentuan sampel non-probability sampling jenis purposive sampling. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda, yaitu untuk mengetahui pengaruh dua variabel independen terhadap satu variabel dependen. Adapun populasi dalam penelitian ini adalah seluruh Kantor Cabang Pembantu Bank BJB di wilayah Kantor Cabang Majalaya yang berjumlah 10 Kantor Cabang Pembantu, dan sampel yang diambil sebanyak 39 responden yang terdapat di Kantor Cabang Majalaya serta Kantor Cabang Pembantu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Kompetensi Sumber Daya Manusia berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kualitas Laporan Keuangan (t hitung 2,775 > t tabel 2,028; nilai sig. 0,009 < 0,05), begitu pula Sistem Pengendalian Internal (t hitung 4,244 > t tabel 2,028; nilai sig. 0,000 < 0,05). Secara simultan, kedua variabel tersebut juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kualitas Laporan Keuangan (F hitung 78,298 > F tabel 3,260; nilai sig. 0,000 < 0,05). Adapun hasil Koefisien Determinasi sebesar 81,3% dan sisanya sebesar 18,7% merupakan variabel lain yang turut mempengaruhi Kualitas Laporan Keuangan tetapi tidak diteliti. Temuan ini menunjukkan bahwa semakin baik kompetensi sumber daya manusia dan semakin efektif sistem pengendalian internal yang diterapkan, maka semakin tinggi kualitas laporan keuangan yang dihasilkan