STRATEGI PENERAPAN E-GOVERNMENT DALAM RANGKA MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK MELALUI E-COMPLAINT (Studi Pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Palembang). JISIPOL [Internet]. 2024 Sep. 30 [cited 2026 Sep. 9];8(3). Available from: https://ejournal.unibba.ac.id/index.php/jisipol/article/view/1478