“ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI DESA KERTAMUKTI KECAMATAN CIPATAT KABUPATEN BANDUNG BARAT”, JISIPOL, vol. 3, no. 3, pp. 86–101, Nov. 2019, Accessed: Aug. 20, 2026. [Online]. Available: https://ejournal.unibba.ac.id/index.php/jisipol/article/view/181