STRATEGI PENERAPAN E-GOVERNMENT DALAM RANGKA MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK MELALUI E-COMPLAINT (Studi Pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Palembang). JISIPOL | Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, [S. l.], v. 8, n. 3, 2024. Disponível em: https://ejournal.unibba.ac.id/index.php/jisipol/article/view/1478. Acesso em: 9 sep. 2026.