“PENGARUH FASILITAS PELAYANAN, KEMAMPUAN KERJA, DAN RESPONSIVENESS TERHADAP KEPUASAN WAJIB PAJAK (Studi Kasus Pada Wajib Pajak Yang Terdaftar Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Wates)”. AKURAT | Jurnal Ilmiah Akuntansi FE UNIBBA, vol. 12, no. 3, Dec. 2021, pp. 49-56, https://ejournal.unibba.ac.id/index.php/akurat/article/view/670.